The food was very good and the service quite efficient. By the end of our meal the waiter invented us to go upstairs to the swimming pool. Although there was a cost associated with it we were told it was for free once we had lunch in the restaurant. Unfortunately, when we went to the swimming pool we re told NOT WELCOME. The staff was all brilliant, but the manager was simply out of his mind. Started saying we didn’t understand well what the waiter said. When in fact we didn’t even know there was a swimming pool upstairs. So, of course we were invited to go there by the waiter. I had a good review posted that I deleted after this unprofessional behavior from the manager/pool boy. After the meal I thought I would come back again till the end of my holidays. Not anymore. It takes less the one second to loose a good customer.
(Traduzido pelo Google)
A comida era muito boa e o serviço bastante eficiente. No final da refeição, o garçom nos inventou para subirmos para a piscina. Embora houvesse um custo associado, fomos informados de que era de graça quando almoçamos no restaurante. Infelizmente, quando fomos para a piscina, fomos informados de NÃO BEM-VINDO. A equipe foi brilhante, mas o gerente estava simplesmente louco. Comecei a dizer que não entendíamos bem o que o garçom dizia. Quando na verdade nem sabíamos que havia uma piscina no andar de cima. Então, é claro que fomos convidados pelo garçom. Recebi uma boa crítica que excluí após esse comportamento pouco profissional do gerente / garoto da piscina. Depois da refeição pensei em voltar até o final das férias. Não mais. Leva menos de um segundo para perder um bom cliente.